Como escolher que ligação de IA cada agente usa
Para que serve?
Uma empresa pode ter várias ligações à IA, cada uma com o seu fornecedor, modelo e limite. Aqui diz qual delas cada agente usa: por exemplo, uma para ler faturas e outra para as dúvidas legais.
Quando utilizar?
- Quer que uma tarefa use um fornecedor ou um modelo diferente das outras.
- Quer separar o gasto de uma tarefa, com o limite próprio de uma ligação.
Onde encontrar?
Copiloto › Ligações às IAs › Agentes e ligações.
Antes de começar
- O seu perfil é o do administrador do sistema (ou Administração fiscal). O Contabilista não vê esta entrada.
- As ligações já estão criadas. Veja Como ligar o Copiloto a um fornecedor de IA.
- Feito a 5 de novembro de 2026, na Empresa Demonstração, Lda, com ligações sem chave: nenhuma IA foi chamada.
Como utilizar
- Abra Copiloto › Ligações às IAs › Agentes e ligações. A lista tem uma linha por agente da empresa (12 na demonstração).
- Na linha do agente, carregue na coluna Ligação à IA e escolha a ligação. Deixe em branco para usar a Ligação por omissão.
- Carregue em Guardar. A coluna Ligação usada passa a dizer a ligação que o agente vai usar.
Os agentes criados pelo gabinete não estão nesta lista: escolhem a ligação na própria ficha (veja Como criar e usar agentes do gabinete).
Resultado esperado
Cada agente usa a ligação de Ligação usada. Uma linha sem Ligação à IA acompanha a ligação por omissão: se esta mudar, o agente muda também.
Notas importantes
- Escolher não liga o agente. O interruptor continua em Copiloto › Controlo › Interruptores; a coluna Ligado só o mostra.
- A chave é uma por fornecedor e por empresa. As ligações do mesmo fornecedor partilham-na.
- Qualquer ligação pode servir qualquer agente, incluindo o Revisor de salários. O que muda é o que segue para a IA: com Autorizar dados pessoais e sensíveis nesta ligação desligado (o normal), os dados pessoais seguem com valores fictícios. Os dados sobre saúde, filiação sindical ou greves só seguem tal como estão com esta opção ligada. Só a empresa a liga, ligação a ligação, ao declarar que tem a base legal e os consentimentos assinados. Veja Privacidade e consentimentos. Credenciais e segredos reconhecidos no pedido nunca seguem.
- As regras agendadas não têm linha própria: usam a ligação do agente IA - Classificador.
Problemas frequentes
A lista guarda a escolha sem avisar. Os dois casos abaixo só aparecem quando o agente é usado.
«O fornecedor DeepSeek tem os servidores fora da UE… por isso está DESLIGADO e não foi enviado nada»
- Causa: a ligação é de um fornecedor que pede consentimento (Z.ai ou DeepSeek) e a empresa ainda não o deu.
- O que fazer: dê o consentimento na ligação ou escolha outra ligação para o agente.
«Não há no cofre nenhuma chave de API deste fornecedor para a empresa…»
- Causa: a ligação escolhida não tem chave.
- O que fazer: escreva a chave na ligação.