Não consigo emitir o recibo: a data é anterior ao último recibo da série, ou é posterior a hoje

Sintoma

Acontece uma de duas coisas:

• na fatura, carregou em Emitir recibo e depois em Criar Pagamento, e abriu-se a janela Operação inválida: o recibo não é emitido e a janela Emitir recibo continua aberta;
• a fatura não tem o botão Emitir recibo.

Os passos normais para emitir um recibo estão em Como emitir um recibo. Este artigo trata só do que impede a emissão.

Mensagem

Quando a Data de Pagamento é anterior à do último recibo da série:

«O documento "(ainda sem número)" tem a data 30/10/2026, anterior ao último documento já numerado na série "RG D26" (RG D26/17, datado de 31/10/2026). Uma série certificada numera documentos por ordem cronológica; corrija a data ou use uma data igual ou posterior a 31/10/2026.»

Quando a Data de Pagamento é posterior a hoje:

«A data do recibo (01/11/2026) é posterior a hoje (31/10/2026). Um recibo regista um pagamento já recebido: use a data de hoje ou uma anterior. Depois de emitido, a série fica fechada a recibos datados até 01/11/2026, e anular o recibo não a reabre (o número e a data de um documento anulado ficam na série). Nada foi registado.»

As duas mensagens foram provocadas na base de demonstração a 31/10/2026, com o perfil Faturação. A segunda primeiro, na FT D26/31 (123,00 €), com a data de amanhã. Depois de emitidos os recibos de hoje (RG D26/16 e RG D26/17), o recibo da FT D26/29 com a data de ontem deu a primeira. As partes em itálico mudam com o documento. A primeira mensagem nomeia o último recibo da série e a data dele: é essa data que conta, e não a da fatura.

Causas verificadas

• A Data de Pagamento é anterior à do último recibo da série. Os recibos de uma série seguem a ordem das datas. A explicação completa, igual nas faturas e nos recibos, está em A fatura não pode ter data anterior à do último documento da série.

• A Data de Pagamento é posterior a hoje. Um recibo regista um pagamento que já foi recebido. A janela Emitir recibo aceita que escreva a data, mas Criar Pagamento recusa-a e não regista nada: depois de Fechar, a janela continua aberta com a data que escreveu.

• A série de recibos já tem um recibo com data posterior a hoje. Hoje a janela Emitir recibo não deixa emitir um recibo assim, mas uma série pode ter um de antes (por exemplo, emitido numa versão anterior do fiscaldoo). Nesse caso, a série só aceita recibos com data posterior à desse recibo, mesmo depois de ele ser anulado (veja «Como resolver»).

• Não há botão Emitir recibo porque a fatura já está paga. Acontece numa fatura Pago e numa fatura-recibo (FR): a fatura-recibo regista o pagamento quando é confirmada e não precisa de recibo à parte. Na demonstração, a FR D26/6 (12,30 €), confirmada pela Faturação no diário Faturas-recibo (FR), ficou logo Pago, com o pagamento PCX/2026/00026 (diário Caixa, Reconciliado), e mostra Enviar, Imprimir, Nota de Crédito e Ações, sem Emitir recibo.

  Os lançamentos da FR D26/6 (conferidos no razão): na fatura, 2111 Clientes gerais D 12,30 € / 711 Mercadorias C 10,00 € / 2433 IVA - Liquidado C 2,30 €; no pagamento, 120002 Recebimentos Pendentes D 12,30 € / 2111 Clientes gerais C 12,30 €.

O que confirmar

1. O estado da fatura. No topo, a barra mostra Rascunho ou Publicada: o botão Emitir recibo só aparece numa fatura Publicada que ainda não está paga. Ao lado do número da fatura aparece se está por pagar (a FT D26/31, a 31/10/2026: «Em atraso há 1 dia»); uma fatura paga tem a etiqueta Pago no topo. Se está Rascunho, confirme-a primeiro; se já está paga, veja «A fatura não tem o botão Emitir recibo», mais abaixo.
2. A Data de Pagamento que escreveu: não pode ser posterior a hoje.
3. O último recibo da série e a sua data. Abra Faturação › Receber › Recibos e pagamentos recebidos: a lista mostra o Número, a Data, o Diário, o Cliente, o Valor e o Estado. Na demonstração, depois dos recibos de hoje, a primeira linha era RG D26/17, de 31/10/2026, Reconciliado.
4. Se a data desse último recibo é posterior a hoje. Se é, a série só aceita recibos com data posterior a ela.

Os perfis Faturação, Contabilista e Responsável fiscal têm todos o botão Emitir recibo. Na demonstração, a Faturação e o Contabilista receberam a mesma recusa na FT D26/29, com a data de 30/10/2026, depois do RG D26/17 de hoje: trocar de perfil não resolve.

Como resolver

A Data de Pagamento é anterior à do último recibo

Carregue em Fechar e veja o último recibo da série (pontos 3 e 4 de «O que confirmar»):

• No caso normal, o último recibo tem a data do dia em que foi emitido. Mude a Data de Pagamento para a data que a mensagem indica, ou para uma posterior até hoje, e carregue em Criar Pagamento. A data que a mensagem indica serve mesmo que seja a de hoje. Na demonstração, a 31/10/2026, depois do RG D26/16, emitido nesse dia, o recibo da FT D26/32 com a data de 31/10/2026 foi emitido (RG D26/17).
• Se o último recibo tem uma data posterior a hoje, a data que a mensagem indica também é recusada: veja «A série de recibos tem um recibo com data futura», mais abaixo.

Quem faz: quem emite o recibo.

A Data de Pagamento é posterior a hoje

1. Carregue em Fechar. A janela Emitir recibo continua aberta: nada foi registado.
2. Se o cliente já pagou, mude a Data de Pagamento para o dia em que o dinheiro entrou (hoje ou antes, mas não antes do último recibo da série) e carregue em Criar Pagamento.
3. Se o cliente ainda não pagou, carregue em Descartar. Emita o recibo no dia em que receber: a fatura continua Por pagar até lá.

Quem faz: quem emite o recibo.

A série de recibos tem um recibo com data futura

A mensagem diz «… Depois de um documento com data futura, a série só aceita documentos com data posterior (Despacho 8632/2014, 3.4.2). …». Não emita outro recibo com a data futura para a série andar e não anule o recibo de data futura: anulado, continua a contar. As razões e o que fazer, iguais nas faturas e nos recibos, estão em A fatura não pode ter data anterior à do último documento da série, no caso «A série tem um documento com data futura». Usar outra série de recibos é uma decisão do Responsável fiscal com o contabilista certificado: a série nova é criada e comunicada à AT como as outras (Séries documentais). Pendente de validação no ecrã: na demonstração de hoje, a janela Emitir recibo não deixa emitir um recibo com data futura, por isso este caso não se provocou num recibo; a mensagem foi vista a 30/10/2026, numa versão anterior. Pendente de validação por contabilista certificado: recibos de pagamentos recebidos enquanto a série está parada (esperar, outra série), já pedido no lote E1.

Quem faz: quem emite o recibo; o Responsável fiscal com o contabilista certificado, para outra série.

A fatura não tem o botão Emitir recibo

Numa fatura Pago, o recibo já existe: veja «Não vejo o botão Emitir recibo» em Como emitir um recibo. Uma fatura-recibo (FR) também não tem recibo à parte: o pagamento ficou registado ao confirmá-la e abre-se pelo botão Pagamentos. Se a fatura-recibo foi emitida para uma venda que afinal não foi paga, fale com o contabilista certificado antes de fazer outra coisa: uma fatura-recibo emitida não se altera.

Quem faz: quem emite faturas, com o contabilista certificado no último caso.

Resultado esperado

• O recibo é emitido com o número seguinte da série de recibos e o ATCUD, e a fatura passa a Pago (ou Pago em parte). O recibo e os seus lançamentos estão em Como emitir um recibo.
• Nenhum recibo novo fica com data futura.

Quando contactar o suporte

• A mensagem de data futura continua depois do dia seguinte à data que ela indica.
• A série de recibos ficou parada e a empresa precisa de outra série de recibos e não sabe criá-la.
• Uma fatura Por pagar não mostra Emitir recibo.

Informação a enviar

• A mensagem completa, copiada da janela.
• O número da fatura, a Data de Pagamento que escolheu e a data de hoje.
• O número, a data e o estado do último recibo da série, copiados da lista Recibos e pagamentos recebidos.
• O perfil com que entrou.