A ausência tem mais dias do que os permitidos
Sintoma
O pedido de férias não se guarda, ou guarda-se com um aviso, porque os dias pedidos são mais do que os que o trabalhador tem.
Mensagem
Ao escolher o tipo e as datas, por baixo do tipo aparece a frase «Tem 5 dias disponíveis; depois deste pedido, -1.» e, por baixo da duração, o aviso a vermelho:
«Apenas 5.0 dia(s) disponível(is)»
Ao guardar, a janela Erro de Validação diz:
«Eva Cristina Rocha não tem uma atribuição válida para o tipo de ausência Férias anuais que cubra este pedido.»
Causas verificadas
- Os dias do pedido passam os dias de férias que restam. No exemplo, o trabalhador tinha 22 dias, já tinha pedido 10, 2 e 5 dias e pediu mais 6: sobravam 5. Os pedidos Para Aprovar também descontam: a frase «Tem N dias disponíveis» e o cartão de Pedir férias já não contam os dias de pedidos por decidir.
- O pedido acaba em 31/12/2026. Com 28/12/2026 a 31/12/2026 apareceu, ainda antes de guardar, a janela Operação inválida: «Não existe calendário de feriados para 2027 (Continente) na empresa «Empresa Demonstração, Lda». […] crie o calendário em Salários › Configurar › Empresa › Calendários de feriados e carregue em «Gerar feriados».». Vê-se com o perfil Trabalhador, que não tem esse menu: o pedido tem de ser desfeito e o Administrador avisado.
- Quando já não restam dias, o tipo Férias anuais deixa de ser oferecido: ao escrever «Férias» em Tipo de tempo, a lista diz «Sem registos», e o cartão de Pedir férias mostra «0 Férias anuais Disponível».
- Pendente de validação no ecrã: as causas do motivo da ausência sem horas, do encerramento da empresa, da renúncia a dias de férias e do banco de horas, que o ecrã Pedir férias não mostrou nesta demonstração.
O que confirmar
- Os dias que restam: O meu espaço › Ausências e presenças › Pedir férias mostra o cartão Férias anuais, e o pedido diz «Tem N dias disponíveis; depois deste pedido, M.». O Gestor de RH vê-os em Pessoas › Férias e ausências › Saldos de férias.
- Se algum pedido Para Aprovar ou Aprovado já ocupa dias que julga livres.
Como resolver
- Faz o próprio trabalhador: reduza o pedido aos dias que restam, ou recuse-se a marcar o excedente.
- Pede ao Gestor de RH: se faltam dias porque a atribuição do ano está errada, só o RH a corrige. Para o calendário de feriados, o Administrador gera o ano seguinte na empresa do trabalhador, no passo 2 de Feriados.
Resultado esperado
O aviso «Apenas N dia(s) disponível(is)» desaparece e o pedido guarda-se em Para Aprovar.
Quando contactar o suporte
O trabalhador tem dias livres a mais no ecrã e a mensagem continua.
Informação a enviar
O nome do trabalhador, as datas, o tipo de tempo, os dias que o ecrã diz que restam e o texto completo da mensagem.