O recibo já está validado e não se altera
Sintoma
Abre um recibo de vencimento já validado ou pago e quer mudar um valor, apagá-lo ou anulá-lo. As linhas não se editam, não há botão Calcular e o topo do recibo diz:
«Recibo de vencimento já validado: já não se altera. Para corrigir, crie um recibo corretivo.»
Mensagem
Visto nos recibos de outubro de 2026 da Empresa Demonstração, Lda, no estado Pago, com o perfil Processador de Salários.
Em Ações › Eliminar, depois de confirmar:
«O recibo «Bruno Miguel Teixeira (01/10/2026 — 31/10/2026)» não pode ser eliminado: está «Pago» (ou foi validado). O que aconteceu: um recibo processado é um documento legal que fica para registo. Como corrigir: corrija-o com um recibo corretivo (ação «Retificar»); só se eliminam rascunhos.»
Em Ações › Anular recibo, com um Motivo escrito e Confirmar anulação, num recibo Pago de um lote contabilizado (o caso normal no fim do mês: o lote de outubro de 2026 contabilizado em SAL/2026/00005, um só lançamento para os 8 recibos):
«O recibo «Ana Margarida Pinto (01/10/2026 — 31/10/2026)» não pode ser anulado: está pago e o seu lançamento SAL/2026/00005 (Salários de outubro de 2026) contabiliza também outros recibos (lote agregado). O que aconteceu: um recibo pago nunca passa a anulado, e estornar o lançamento levaria os outros consigo. Como resolver: peça ao Administrador de Salários que use «Repor para Validado» no lote (só enquanto nenhum pagamento estiver contabilizado ou reconciliado) e depois anule em conjunto todos os recibos do lote; ou corrija este com «Retificar», que cria um recibo corretivo.»
Com os pagamentos do lote já contabilizados na Contabilidade, Repor para Validado é recusado (Não consigo pagar os salários ou gerar o ficheiro de transferências). Nesse caso o caminho é o recibo corretivo.
Causas verificadas
- O recibo validado é um documento legal. A partir de Validado, o recibo já foi (ou vai ser) entregue ao trabalhador, pago e declarado. O fiscaldoo não deixa recalcular, apagar nem mudar o trabalhador, o período ou o tipo. Só um recibo em Rascunho se apaga.
- Um recibo pago é o fim do ciclo. O recibo segue Rascunho › Validado › Pago. Do estado Pago não sai, nem para Anulado; o que se repõe, com Repor para Validado e um motivo, é o lote inteiro, enquanto os pagamentos não estiverem contabilizados.
- O lançamento é do lote todo. Quando o lote é contabilizado num só lançamento, um recibo não se anula sozinho, porque estornar o lançamento levaria os outros recibos. A mensagem fala em «Repor para Validado» no lote; só funciona enquanto nenhum pagamento estiver contabilizado ou reconciliado.
- O mesmo vale para o que o recibo já usou: a cessação com recibo final validado, um pagamento já feito, um mapa de deslocação que suporta um recibo validado e as penhoras, quotas sindicais ou cessões já entregues. Cada um recusa a alteração com uma mensagem própria que manda corrigir com um recibo corretivo. Pendente de validação no ecrã: estas mensagens não foram provocadas nesta ronda (a demonstração não tem cessações nem penhoras de outubro).
O que confirmar
- O estado do recibo, no topo à direita: Validado ou Pago. Em Rascunho, o recibo ainda se corrige: corrija o dado de origem (contrato, ausência, pagamento variável) e carregue em Calcular.
- Se a declaração mensal de remunerações (DMR) ou a declaração à Segurança Social desse mês já foram entregues. O corretivo de um mês já declarado obriga a substituir a declaração (veja «Como resolver»).
- O que mudou de facto: o contrato, o horário ou as presenças do mês, ou um valor que não vem de lado nenhum (por exemplo um prémio esquecido).
Como resolver
Corrigir com o botão Retificar (perfil Processador de Salários)
- Abra o recibo em Salários › Processar › Recibos de vencimento.
- Carregue em Retificar. Abre-se a janela com o campo Motivo da correção.
- Escreva o motivo e carregue em Preparar o corretivo. O fiscaldoo compara o recibo com o contrato, o horário e as presenças de hoje e prepara o corretivo com a diferença.
Se nada mudou nesses dados, a janela responde: «Nada mudou desde que este recibo foi fechado. O que aconteceu: o contrato, o horário e as presenças do período estão como estavam. Como resolver: não é preciso fazer nada; para pagar outra coisa crie um recibo corretivo à mão.» Foi o que aconteceu no exemplo: o recibo de outubro de Ana Margarida Pinto não tinha mudanças e nada foi criado.
Para um valor que não vem do contrato nem das presenças (um prémio ou uma ajuda esquecidos), o corretivo faz-se à mão. Pendente de validação no ecrã: o recibo corretivo feito à mão não foi percorrido até ao fim nesta ronda.
Antes de validar o corretivo de um mês já declarado
Se a DMR ou a declaração à Segurança Social do mês original já foram entregues, prepare a declaração de substituição antes de validar o corretivo (DMR). Pendente de validação por contabilista certificado: em que mês se declara a diferença do corretivo (mês do pagamento ou mês original) e quando é obrigatória a declaração de substituição.
Corrigir só o IRS retido
Se o único erro do recibo pago é o IRS retido, use o botão Corrigir o IRS retido, na barra do recibo, em vez de Retificar. A janela diz: «O recibo não é editado. A diferença é levada pelos recibos seguintes do ano: acrescentada se foi retido a menos, devolvida se foi retido a mais (nunca mais do que o recibo retém). Não pode passar do último período de retenção do ano.» Pede o IRS que era devido (o IRS retido vem preenchido: 17,00 € no recibo de outubro de Eva Cristina Rocha) e o Motivo, e regista com Registar a correção.
A diferença entra no IRS retido dos recibos seguintes do mesmo ano e, por isso, na DMR do mês em que esses recibos forem pagos. A DMR do mês do recibo original não muda. Pendente de validação por contabilista certificado: se a correção do IRS retido nos recibos seguintes do ano dispensa a DMR de substituição do mês original, e o que fazer quando o erro é descoberto depois do último recibo do ano.
Resultado esperado
- O recibo original fica como estava, Validado ou Pago, com o aviso «já não se altera».
- O corretivo aparece em Recibos de vencimento com o mesmo trabalhador e período, em Rascunho, até ser calculado e validado como os outros.
- Quando nada mudou, não é criado nenhum recibo e a janela diz porquê.
Quando contactar o suporte
- O recibo está em Rascunho e mesmo assim recusa Calcular ou Eliminar.
- Retificar responde «Nada mudou…» depois de alterar o contrato ou as presenças desse mês.
- O recibo mostra Pago sem que tenha havido pagamento.
Informação a enviar
- O trabalhador, o período do recibo e o estado.
- O texto completo da mensagem, copiado do ecrã.
- O que quer corrigir e se a DMR e a declaração à Segurança Social do mês já foram entregues.
- O perfil com que entrou.